二维码营销:奶茶铺的O2O
作者:二维码大师     2016-01-03 23:31:39
二维码营销:奶茶铺的O2O

O2O场景小说的背景介绍

七七创办了3家奶茶铺,其中地铁店的地铁口施工对奶茶铺的生意产生了巨大的影响 ,地铁店的位置本来是在地铁入口的左手边,是左侧办公楼小白领进出地铁的必经之路,因地铁入口改造,施工栏把我的店面基本遮挡的无影无踪,只留一条并行两人还稍显拥挤的小道。

对于奶茶铺的经营,销量决定了收益,最大的成本在于房租,房租是年初一次性支付的,除非转租,否则每月12000元的成本,就是沉没成本,很快,这一则通知对七七的影响反映在了当月的收益报表上,因地铁站销售量下降,导致三家站的平均销量明显下降,当月收益总额下降了40%。小本经营,抗风险能力差显露无遗。

在传统营销失效后,七七注册了微信公共账号,开始了微信+二维码结合的O2O践行,后来认识了二维码营销高手Jonson,听了他的第一次沙龙“O2O时代下的二维码营销沙龙”,开始启动了七七奶茶铺5个月的二维码营销之旅。

5个月的O2O场景入景触点入心

第一个月,七七奶茶铺利用微信为渠道,回复三个关键词,得到三张不同的二维码优惠券,分别是回复Y01 获取5元抵用券一张,回复Y02买中杯可免费升大杯,回复Y03买一送一大酬宾,而且每人每天只能获取一次。

这样,在营销业务上采用传统优惠券方式,但七七利用二维码凭证,解决了作为营销品的不同优惠券和每人每天一次的会员之间的个性化内容配合关系,并实现了O2O数据化闭环的能力,为O2O践行打下了坚持基础,所以O2O践行是实操性很强的工作,O2O闭环在践行中不是结束,往往是开始。

第二个月,七七在Jonson的“玩游戏赢大奖”二维码全渠道策划下,渠道引入了二维码标签,在地铁周边26家商铺立“玩游戏赢大奖”海报二维码标签,并在附近办公楼食堂的餐桌上贴了180个的标签,营销业务引入了游戏功能,利用消费者碎片时间拍码玩游戏后,得到二维码凭证的营销品,分别是5元抵用券一张和中杯免费升大杯。

特别写字楼的食堂里玩游戏赢大奖,聚集了一群玩家,他们同时拍码进入游戏界面,看谁先过关。获胜者自然会得到一杯奶茶,失败者通常还需要请围观者喝奶茶,这样通过奶茶铺的小游戏的场景连接形成了场景关系。

第三个月,七七开始启动碎片化渠道+微订单模式,利用不同名片二维码发到线下不同渠道,让扫码者关注微信号下订单,送货上门的方式,来验证从过客到看客再到顾客的粉丝社群。

第四个月,七七利用手机二维码全渠道营销,开始启动2B业务,和小白公司合作,送福利奶茶,在业务上,扩展了事件营销的模式,比如化装品销售A公司的三八节女员工福利,2B公司的企业知识竞赛有奖竞猜活动,再从2B到2C的业务,启动3个奶茶店之间的礼品2次分发和赠送业务。

终于使七七奶茶铺销售额已经与去年年底已经持平,而手机二维码业务在3个店全部进入了联动的O2O践行。

第五个月,沈阿姨服装店和七七奶茶铺在玩游戏赢大奖营销活动的基础上,开始了异业联盟的合作,留住了客人的脚步,增加了销量,为此沈阿姨需要承担营销活动的奖品费用,七七奶茶铺地铁店与地铁周边商铺,陆陆续续又发展了几家进行合作,逐渐成为奶茶铺的常态业务。

七七奶茶铺设计的营销场景(海报+游戏)为沈阿姨引流,沈阿姨为奶茶铺的营销内容买单,客人在商圈的异业联盟互联网化模式初现!

素材来源:张波,亿欧网


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标签:二维码,营销,O2O
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